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La qualité des soins

Une politique continue d’amélioration de la qualité

L’amélioration de la qualité, la gestion des risques et l’évaluation des pratiques professionnelles participent à l’amélioration de la qualité et de la sécurité de la prise en charge du patient. C’est une des priorités au Centre hospitalier Intercommunal Elbeuf – Louviers – Val de Reuil.


La prise en charge de la douleur

Autre engagement fort au CHIELVR : la prise en charge de la douleur.
C’est un droit fondamental du malade inscrit dans le code de la santé publique.

Nos équipes sont là pour vous écouter, évaluer et soulager votre douleur.
Pour cela, au sein de notre établissement, le comité de lutte contre la douleur (CLUD) propose et coordonne les actions de soin, de formation et de recherche permettant d’évaluer, de prévenir et d’améliorer le traitement de la douleur aiguë.


Les indicateurs qualité des soins nationaux

Afin de suivre l’amélioration de la qualité de ses soins, notre établissement participe chaque année à la mesure d’indicateurs nationaux IPAQSS (Indicateurs Pour l’Amélioration de la Qualité et la Sécurité des Soins) notamment dans le domaine de la qualité du dossier patient.

Vous pouvez consulter les résultats obtenus en 2015 : www.scopesante.fr


La Certification

Le CHIELVR est également soumis à la Certification, une procédure d’évaluation externe menée par la Haute Autorité de Santé (HAS) pour évaluer la conformité des prestations et des soins délivrés aux patients ainsi que la démarche d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.


Activités médicales et coopération avec les autres structures de soins

Dans son fonctionnement quotidien, l’hôpital ne peut assurer seul la prise en charge de toutes les pathologies et de toutes les personnes de son territoire. Pour assurer une prise en charge globale et plus suivie du malade, les établissements coordonnent et partagent leur activité : réseaux de santé, conventions entre établissements, syndicats interhospitaliers…
Ces coopérations associent plusieurs intervenants : l’hôpital, la médecine de ville, le secteur médico-social (infirmières libérales, sages-femmes libérales…)


Un Hôpital tourné vers l’avenir

Le développement de la chirurgie ambulatoire

La prise en charge ambulatoire se dé­veloppe car elle présente de nombreux avantages pour le patient : récupération et retour à domicile rapide, diminution des effets secondaires et des risques d’in­fections nosocomiales, personnes âgées moins désorientées…

Au regard de ces avantages, cette pratique est devenue incontournable au CHIELVR, depuis l’ouverture de l’Unité de Chirurgie Ambulatoire (UCA) en 1997. L’UCA dispose actuellement de 12 lits et de 3 fauteuils.

De nombreux actes sont aujourd’hui proposés en ambulatoire en orthopédie, ORL, urologie, endoscopie digestives, gynécologie, Chirurgie viscérale et vasculaire.

Infos pratiques

Centre Hospitalier
Intercommunal
Elbeuf Louviers Val de Reuil
CHIELVR – Site d'Elbeuf (les Feugrais)
Rue du Docteur Villers
76410 Saint-Aubin-lès-Elbeuf
Centre Hospitalier
Intercommunal
Elbeuf Louviers Val de Reuil
CHIELVR – Site de Louviers
2 Rue Saint-Jean
27400 Louviers