Trouver de l’aide auprès du service social

Trouver de l’aide auprès du service social

Un conseil : manifestez-vous auprès d’eux avant votre entrée à l’hôpital !

Présentation du service social

Les assistantes sociales vous écoutent et recherchent des solutions, avec vous, pour vous aider à faire face à vos difficultés. Elles vous aideront dans les démarches et vous orienteront vers les bons services en fonction de vos problèmes (professionnels, familiaux, financiers, etc.). Chaque service dispose d’une assistant(e) social(e).

Elles vous conseilleront et vous accompagneront pour tout ce qui concerne les soins et l’hospitalisation, les frais d’hospitalisation, le retour à domicile, etc…

Les assistant(e)s du service social interviennent à la demande du patient, d’un membre de sa famille, de son médecin ou d’un professionnel de l’hôpital et/ou de l’extérieur.

Informations pratiques

Vous pouvez les contacter par l’intermédiaire du personnel soignant, des cadres de santé ou les appeler pour prendre un rendez-vous.

Secrétariat du service social : Renseignement et prise de rendez-vous
CHI –Site d’Elbeuf -Les Feugrais
02 32 96 35 86
Niveau 0 > Voir le plan

CHI – Site de Louviers
02 32 25 75 28
Rez-de-chaussée
Accueil du public de 9h à 17h du lundi au vendredi
Poser une question par mail : servicesocial@chi-elbeuf-louviers.fr

Les raisons de contacter le service social

Accès aux soins :

• Régularisation des droits à la sécurité sociale
• Demande d’Aide Médicale Etat (AME)
• Demande de la Protection Universelle Maladie( PUMa ) et Complémentaire (CMUc)
• Demande de prise en charge au titre des soins « urgents et vitaux »

Accès aux droits :

• Information sur les droits liés à l’activité professionnelle
• Evaluation de la situation financière (arrêt de travail, prise en charge de transport, de prothèses et d’appareillages, ..)
• La vie familiale (garde d’enfants pendant l’hospitalisation, demande de prêts et assurances)
• Statut administratif : reconnaissance d’un handicap et ou d’une maladie invalidante
• Protection de l’enfance et des personnes vulnérables.

Aides au maintien à domicile :

Pouvoir envisager un retour paisible à votre domicile après une hospitalisation est important pour votre rétablissement. Quels sont les services dont vous allez pouvoir disposer chez vous ? A qui vous adresser ? Cette assistance peut-elle être prise en charge ? Des solutions s’offrent à vous, qu’elles soient proposées par l’intermédiaire du service social de notre hôpital ou bien encore par votre mutuelle.

Un conseil : n’attendez pas la veille de votre sortie pour contacter vos différents interlocuteurs et vous renseigner sur les dispositifs d’aides accessibles après une hospitalisation. Au contraire, contactez-les avant votre entrée à l’hôpital.

En savoir +

L’assistant de service social étudie les possibilités d’aides à la personne et d’aides techniques pour préserver son autonomie.

Ces aides – ménage, portage de repas, auxiliaire de vie-…etc soulagent les patients momentanément ou durablement et leur permettent de rester chez eux.
– Etude des solutions pour après la sortie de l’hôpital et des limites du maintien à domicile
– Orientation vers une structure de soins ou d’hébergement temporaire adaptés à l’état de santé.